Το www.petnature.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής ανώνυμης εταιρείας «Nature Pet Shop», που εδρεύει στη Κρήνη, Θεσσαλονίκη, στην Ελλάδα.

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος του Nature Pet Shop, που βρίσκεται στην διεύθυνση www.petnature.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.petnature.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.


Τροποποίηση των Όρων Χρήσης:

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης και κάθε άλλο κανόνα που διέπει τη χρήση του Διαφημιστικού Χώρου κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

Η χρήση του Διαφημιστικού Χώρου υπόκειται στους Όρους Χρήσης που ισχύουν τη στιγμή που γίνεται η χρήση. Ο χρήστης οφείλει περιοδικά να ελέγχει τους Όρους Χρήσης, ώστε να ενημερώνεται για το περιεχόμενό τους.


Τρόποι πληρωμής:

Αντικαταβολή

Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται στην πόρτα σας και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.

Πιστωτική κάρτα

Δυνατότητα αγορών με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα με την ασφάλεια της PayPal. Με την επιλογή ο χρήστης μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον της Paypal για να ολοκληρωθεί η αγορά.


Παράδοση προϊόντων:

Πραγματοποιείται εντός 1-2 ημερών, ανάλογα με την ώρα υποβολής της αγοράς.


Επιστροφές προϊόντων:

Μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 10 εργάσιμων ημερών και ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:

Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μας το στέλνετε πίσω με έξοδα παραλήπτη και αφού ελέγξουμε το προϊόν, σας στέλνουμε ένα ίδιο χωρίς κανένα επιπλέον κόστος.

Αν για οποιονδήποτε λόγο δε σας άρεσε ή δε σας έκανε και θέλετε να αγοράσετε κάτι άλλο, μας το στέλνετε πίσω με δικά σας έξοδα αποστολής και αφού ελέγξουμε την σωστή κατάσταση του προϊόντος έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε κάτι άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση όπως όταν τα παραλάβατε. Να είναι μέσα στη γνήσια συσκευασία τους και σωστά πακεταρισμένα ώστε αυτή να μην καταστραφεί κατά την επιστροφή.

Να μην είναι τοποθετημένα και να μην έχουν σημάδια από άλλα εργαλεία.

Οποιαδήποτε από τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν ισχύει, τότε η επιστροφή ακυρώνεται και επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής.

Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς προκειμένου να καταγραφεί, σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνεται δεκτή.


Επιστροφές χρημάτων:

Πραγματοποιούνται μόνο και μόνο αν:

Πραγματοποιηθεί επικοινωνία μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς ΕΝΤΟΣ 24ώρου απ'την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, για να γνωστοποιεί το αίτημα σας και ο λόγος της επιστροφής.

Πέραν του 24ώρου καμία επιστροφή χρημάτων δε γίνεται, παρά μόνο αλλαγή προϊόντος.

Ισχύουν οι προϋποθέσεις για τις επιστροφές προϊόντων

Το προϊόν, η συσκευασία του και όλα τα παρελκόμενα του θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση.


Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.